AKTUALISIEREN: Nach etwa zwei Stunden Dienstunterbrechung scheinen die Probleme, die Yahoo Mail heute betreffen, behoben worden zu sein.
Berichte über Probleme mit Yahoo Mail, die von Interrupt Monitor Down Detector aufgezeichnet wurden, sind zurückgegangen, was darauf hinweist, dass das, was auch immer Probleme für Benutzer verursacht hat, jetzt behoben wurde.
URSPRÜNGLICH: Yahoo Mail-Download-Berichte kommen heute mit Benutzern in Großbritannien, die weit verbreitete Probleme mit dem beliebten E-Mail-Client melden. Independent Interrupt Monitor Down Detector verzeichnete ab heute nach 19:00 Uhr britischer Zeit einen Anstieg der Download-Berichte von Yahoo Mail. Zum Zeitpunkt des Verfassens dieses Artikels verzeichnete Down Detector UK einen Spitzenwert von fast 10.000 Meldungen von Yahoo Mail.
Laut Down Detector-Statistiken hat die überwiegende Mehrheit der betroffenen Yahoo Mail-Benutzer Anmeldeprobleme sowie Probleme beim Senden und Empfangen von E-Mails.
Als Berichten zufolge Probleme mit Yahoo Mail auftraten, gingen Benutzer zur Social-Networking-Site Twitter, um über die Probleme zu sprechen, mit denen sie konfrontiert sind.
Einer twitterte: „@yahoomail Yahoo Mail ist ausgefallen und ich kann mich nicht einloggen oder auf meine E-Mails zugreifen! Bitte sortieren Sie es so bald wie möglich“.
Während ein anderer schrieb: „Ugghh Yahoo Mail ist ausgefallen. Vielleicht muss ich meinen Stolz schlucken und zu Gmail wechseln“.
Einer fügte hinzu: „Yahoo Mail Mode“.
Und ein anderer schrieb: „Es sieht so aus, als wäre Yahoo Mail ausgefallen“.
Als Berichte über den Ausfall zum ersten Mal auf dem offiziellen Twitter-Konto des Yahoo Care Support erschienen, reagierte es auf Anfragen von Benutzern, die heute Abend Probleme hatten.
@YahooCare Twitter hat betroffene Yahoo Mail-Benutzer gebeten, ihnen weitere Informationen und Screenshots der erhaltenen Fehler zu senden, um bei der Untersuchung des Problems zu helfen.
Als Antwort auf einen betroffenen Benutzer schrieb Yahoo Support Twitter: „Es tut mir leid, davon zu hören. Können Sie mir bitte eine DM mit Ihrer Yahoo-E-Mail-Adresse und einem Screenshot der Fehlermeldung senden, die Sie erhalten?“
Seitdem hat Yahoo Care Twitter eine allgemeine Bemerkung herausgegeben, in der bestätigt wird, dass der Dienst heute Abend Probleme mit „einigen“ Benutzern hat.
Das @YahooCare-Konto hat gepostet: „Einige Benutzer haben Probleme mit Yahoo Mail. Wir sind uns dieses Problems bewusst und arbeiten daran, es so schnell wie möglich zu beheben.
„Danke für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.“
Laut Down Detector UK haben etwa zwei Drittel (64 Prozent) der betroffenen Yahoo Mail-Benutzer Schwierigkeiten, sich für den Dienst anzumelden, während 22 Prozent Schwierigkeiten haben, E-Mails zu empfangen, und 14 Prozent Probleme haben, Nachrichten zu senden.
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