Servify erwirbt wichtige deutsche WebToGo-Unternehmen

Die Device Lifecycle Management-Plattform Servify hat wichtige Unternehmen von WebToGo, einem Anbieter von Self-Care-Lösungen und Kundenerfahrungen für Smartphones, Tablets und Laptops, übernommen.

Nach dieser Akquisition wird Servify zwei der Lösungen von WebToGo in sein Portfolio aufnehmen – eine Diagnosesuite für mobile Geräte myhandycheck und wenewa, eine Plattform, mit der verbundene Geräte remote identifiziert, diagnostiziert und optimiert werden können. Das Team von WebToGo wurde ebenfalls in Servify aufgenommen. Die Bedingungen der Vereinbarung wurden jedoch nicht bekannt gegeben.

“Die ganze Welt befindet sich im digitalen Wandel, und jedes Unternehmen versucht, sich an diesen Wandel anzupassen. Unsere Integration in Servify wird neue Wege eröffnen und eine neue Ära des Kundenerlebnisses einleiten”, sagte Peter Duesing, Gründer und CEO von WebToGo.

Servify wurde 2015 von Sreevathsa Prabhakar gegründet und bietet führenden Smartphone-Herstellern wie Apple, Samsung, OnePlus und Xiaomi White-Label-Garantie und After-Sales-Produkte. Es bietet auch Anwendungen für den Austausch / Rückkauf von Geräten für Apple, Samsung und OnePlus.

Das Unternehmen unterhält auch Beziehungen zu Einzelhändlern, Händlern, Versicherern, Dienstleistern und Telekommunikationsbetreibern. Servify hat nach eigenen Angaben mehr als 43.000 Einzelhandelsgeschäfte und 16.000 Servicepartner in seine digitale Plattform integriert. Derzeit hat das Unternehmen eine Reichweite von mehr als 50 Ländern und Niederlassungen in acht Ländern.

Im September letzten Jahres hat das in Mumbai ansässige Unternehmen unter Beteiligung von Blume Ventures, Beenext, Tetrao SPF und Trifecta Capital 23 Millionen US-Dollar an Series-C-Finanzierungen aufgebracht, die von dem bestehenden Investor Iron Pillar angeführt wurden.

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