Wie man in den technischen Vertrieb einsteigt – Forbes Advisor

Technische Vertriebsmitarbeiter, manchmal auch Vertriebsentwicklungsvertreter genannt, arbeiten an der Spitze der heutigen schnelllebigen Technologielandschaft. Diese Fachleute verkaufen die neuesten Produkte und Dienstleistungen und arbeiten mit einem breiten Spektrum von Kunden aus verschiedenen Branchen zusammen.

Unabhängig davon, ob sie an ein kleines Start-up oder ein globales Unternehmen verkaufen, müssen technische Vertriebsmitarbeiter ihr technisches Fachwissen und ihren Verkaufssinn einsetzen, um die individuellen Bedürfnisse der Kunden zu erkennen und maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln.

Sind Sie neugierig, wie Sie in den Technologievertrieb einsteigen können? Dieser Artikel bietet einen Überblick darüber, was man braucht, um ein technischer Vertriebsmitarbeiter zu werden, und führt Sie durch die Schritte zum Start einer Karriere in dieser dynamischen Branche.

Was macht ein technischer Vertriebsmitarbeiter?

Ein technischer Vertriebsmitarbeiter vermittelt zwischen Vertriebsteams und Kunden. Diese Fachleute nutzen ihr technisches Fachwissen, um Kunden komplexe Konzepte und Produktspezifikationen zu erklären, Produkte zu demonstrieren, die technischen Anforderungen der Kunden zu ermitteln und die Marktbekanntheit für die Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens zu steigern.

Nachdem er die interne Struktur einer Organisation identifiziert hat, präsentiert ein technischer Vertriebsmitarbeiter sein Produkt oder seine Dienstleistung als Lösung für ein bestehendes Problem der Organisation. Über den Verkaufsabschluss hinaus unterstützen technische Vertriebsmitarbeiter Unternehmen weiterhin, sobald sie Kunden werden.

Diese Vertreter sind in verschiedenen Branchen tätig, darunter Computer- und Softwaretechnologie, Telekommunikation, Fertigung, Biologie, Chemie und Gesundheitswesen.

Der technische Verkauf umfasst einen mehrstufigen Zyklus, der Folgendes umfasst:

• Generieren Sie Leads
• Qualifizierung von Interessenten und Leads
• Recherchieren und ermitteln Sie die Bedürfnisse potenzieller Kunden oder Kunden
• Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen, die auf die spezifischen Bedürfnisse und Schwachstellen einer Organisation eingehen
• Verkaufsabschluss
• Pflege starker Kundenbeziehungen durch Bereitstellung außergewöhnlichen Kundenservices und Supports während des gesamten Verkaufsprozesses und darüber hinaus

Entsprechend LohnskalaDer durchschnittliche technische Vertriebsmitarbeiter verdient etwa 65.000 US-Dollar pro Jahr. Mehrere Faktoren können ihr Verdienstpotenzial bestimmen, darunter Ausbildung, Ausbildung, Zertifizierung, Erfahrung, Branche, Spezialisierung und Standort.

Schritte zum technischen Vertriebsmitarbeiter

Viele technische Vertriebsmitarbeiter haben unterschiedliche Bildungs- und Berufshintergründe, beispielsweise in den Bereichen Technik, Vertrieb und Marketing. Es gibt keinen einheitlichen Weg, ein technischer Vertriebsmitarbeiter zu werden, aber diese Fachleute verfügen in der Regel über fundierte technische Kenntnisse, Verkaufsgeschick und starke zwischenmenschliche Fähigkeiten.

Kandidaten können diese Fähigkeiten durch formale Bildung, Schulung und einschlägige Berufserfahrung entwickeln. Obwohl ein Bachelor-Abschluss nicht erforderlich ist, kann er Ihnen dabei helfen, eine solide Grundlage in relevanten Disziplinen wie Informatik, Ingenieurwesen, Informationstechnologie, Betriebswirtschaft und Marketing aufzubauen.

Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie in den Softwarevertrieb einsteigen.

Sammeln Sie Erfahrungen im Vertrieb

Arbeitgeber in diesem Bereich schätzen und bevorzugen oft Kandidaten mit praktischer, relevanter Erfahrung im Kundenservice und Vertrieb, die Sie durch Praktika und Einstiegspositionen im Vertrieb oder in der Technik erwerben können. Die Menge an Erfahrung, die Sie benötigen, um sich für Positionen als technischer Vertriebsmitarbeiter zu qualifizieren, variiert je nach Rolle, Unternehmen und Branche.

Erfahren Sie mehr über die Branche

Technische Vertriebsmitarbeiter müssen über umfassende Kenntnisse der Technologievertriebsbranche verfügen, einschließlich der besonderen Herausforderungen und Möglichkeiten für den Verkauf von Technologieprodukten und -dienstleistungen. Verschiedene Online-Kurse und Bootcamps bieten eine fundierte Ausbildung zum Technologievertrieb, einschließlich der Entwicklung von Produktkenntnissen, Kundenbeziehungsmanagement und Branchentrends.

Bootcamps und Kurse können Ihnen auch dabei helfen, Fähigkeiten im Zusammenhang mit der Akquise von Vertriebsleads, dem Erwecken von Interesse an Ihren Produkten und Dienstleistungen und der Umwandlung von Leads in Verkäufe zu entwickeln. Zu den Online-Kursen und Bootcamps, die einen Besuch wert sind, gehören:

• KursKarriere – Technischer Verkaufskurs: Dieser Kurs zum Selbststudium kombiniert Online-Lernen, reale Projekte und persönliches Coaching und bietet den Teilnehmern einen ganzheitlichen Überblick über Vertriebsmethodik, beliebte Vertriebstechnologien, die Generierung qualifizierter Leads, Kontaktaufnahme und Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche. Dieser Kurs dauert etwa drei Monate und kostet 499 US-Dollar.
• Elevate – Bootcamp für Sales Development Representative (SDR).: Das SDR Bootcamp von Elevate ist ein umfassendes, 10-wöchiges Online-Programm, das Themen wie Verkaufsnachrichten, Interessentenrecherche, branchenübliche Toolsysteme und Verkaufsabschlüsse abdeckt. Dieses Programm bietet Live-Unterricht, persönliches Karriere-Coaching und Networking-Möglichkeiten mit Branchenexperten, darunter Arbeitgebern und Personalvermittlern.
  Elevate bietet mehrere Finanzierungsmöglichkeiten; Für spezifische Preisinformationen sollten Sie sich direkt an Elevate wenden.
• Fuel Sales Academy – Sales Development Accelerator Bootcamp: Das Vertriebs-Bootcamp-Programm der Fuel Sales Academy vermittelt den Teilnehmern grundlegende SDR-Kenntnisse. Dieses Programm umfasst von einem Lehrer geleitetes Online-Coaching, Schulungen und die Entwicklung von Verkaufserfahrungen am Arbeitsplatz. Die Studierenden verbringen sechs bis zwölf Wochen damit, das kostenlose Bootcamp zu absolvieren.

Erwägen Sie eine Verkaufszertifizierung

Einige technische Vertriebsmitarbeiter streben eine Zertifizierung an, um eine strukturierte Schulung und Schulung zu Best Practices der Branche, Vertriebstechniken und neuen Technologien zu erhalten. Die Zertifizierung kann auch ein Engagement für die berufliche Weiterentwicklung belegen und einen Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Bewerbern verschaffen. Nachfolgend listen wir einige Zertifizierungen auf, die angehende und aktuelle technische Vertriebsmitarbeiter anstreben können.

• Sandler-Verkaufszertifizierung: Das Vertriebszertifizierungsprogramm von Sandler bietet fundierte Schulungen, um technischen Vertriebsmitarbeitern dabei zu helfen, ihre Leistung in verschiedenen Phasen ihrer Karriere zu verbessern. Teilnehmer können vier Zertifizierungsstufen durchlaufen – darunter Bronze, Silber, Gold und Master – und erhalten auf jeder Stufe eine entsprechende Zertifizierung.
  Die Kosten für das Zertifizierungsprogramm von Sandler variieren je nach Ihren Qualifikationen. Kontaktieren Sie Sandler direkt für spezifische Preisinformationen.
• Zertifizierter Vertriebsprofi (CPSP®): Bei diesem Verkaufsprogramm der National Association of Sales Professionals handelt es sich um eine intensive, sechswöchige Online-Schulung, die Ihnen ein umfassendes Verständnis des Verkaufszyklus vermittelt. Es behandelt Themen wie Kundengewinnung, Berichtserstellung, Bedarfsermittlung, Abschlusstechniken und Kontoverwaltung. Das Programm kostet 695 US-Dollar.
• AA-ISPs Certified Inside Salesperson (CISP®): Die CISP-Akkreditierung von AA-ISP ist ein Online-Programm mit 10 Modulen, dessen Abschluss etwa acht bis 12 Wochen dauert. Während dieser Zeit erlernen die Teilnehmer grundlegende Vertriebskompetenzen wie Kundenakquise, Entdeckung und Qualifizierung, Bedarfsermittlung, Abschlusstechniken und Kontoverwaltung.
  Das Programm gipfelt in einer abschließenden simulierten Rollenspielprüfung „Live-Verkaufsgespräch“. Um eine Akkreditierung zu erhalten, müssen Sie AA-ISP-Mitglied sein, was 145 US-Dollar kostet. Die CISP-Akkreditierung kostet 875 US-Dollar.

Erweitern Sie Ihr Netzwerk

Der Aufbau und die Pflege eines starken Netzwerks von Vertriebsprofis und Branchenexperten ist für eine erfolgreiche Vertriebskarriere von entscheidender Bedeutung. Über Ihr Netzwerk können Sie sich über neue Technologien, Vertriebsstrategien und Stellenangebote informieren.

Sie können mit dem Aufbau eines Netzwerks beginnen, indem Sie Branchenveranstaltungen, Messen und Konferenzen besuchen oder sich Social-Media-Gruppen und Online-Foren anschließen. Vertriebsgruppen wie Salesty und Sales and Marketing Alignment finden Sie über LinkedIn und andere Plattformen. Zu den beliebten Networking-Sites gehören:

Technologiearten im technischen Vertrieb

Abhängig vom Angebot ihres Unternehmens können sich technische Vertriebsmitarbeiter auf verschiedene Arten von Technologien spezialisieren oder mit diesen arbeiten. Zu den drei häufigsten Typen gehören:

• Software: Software Sales Technology verkauft Unternehmens- und Verbrauchersoftware an Unternehmen, Konzerne und Organisationen jeder Größe. Unternehmenssoftware umfasst Kundenbeziehungsmanagement- oder Projektmanagement-Software. Verbrauchersoftware umfasst mobile Anwendungen und Produktivitätstools.
  Viele Unternehmen verkaufen Software auch als Service (SaaS), der einem cloudbasierten Bereitstellungsmodell folgt, das es Kunden ermöglicht, online auf Software zuzugreifen. Zu den gängigen Softwareunternehmen gehören Microsoft, Oracle, SAP, Adobe und Salesforce.
• Hardware: Unter technischer Hardware versteht man die physischen Produkte, die Software nutzen, etwa Desktop-Computer, Server, Laptops, Telefone und Festplatten. Technische Vertriebsmitarbeiter, die Hardware verkaufen, arbeiten häufig für Unternehmen, die Hardware herstellen oder vertreiben, beispielsweise Apple, Samsung, Dell, Cisco, IBM und Intel.
• IT-Service: Technische Vertriebsmitarbeiter verkaufen möglicherweise Beratungs- und Fehlerbehebungsdienste, Cloud Computing, Cybersicherheit, Softwareentwicklung und Infrastrukturmanagement an Unternehmen ohne dedizierte IT-Teams. Zu den beliebten IT-Unternehmen zählen Microsoft, Accenture, IBM, SAP, HP und Capgemini.

Häufig gestellte Fragen (FAQs) zum Einstieg in den technischen Vertrieb