Wenn diese neuen Funktionen in Ihrer Sky Q-Box fehlen, ist eine Lösung in Vorbereitung

Anfang dieses Monats kündigte Sky ein neues, auffälliges Upgrade seiner Sky Q-Box an, das neue Funktionen enthält. Einige Kunden haben das Update bereits auf ihrer Set-Top-Box erhalten, andere vermissen jedoch immer noch die neuesten Tricks von Sky. Da es keine Möglichkeit gibt, Ihre Sky Q-Box manuell zu aktualisieren, müssen Sie warten, bis Sky das Upgrade für Ihr Kit über Nacht implementiert. Glücklicherweise sieht es so aus, als würde es in den nächsten Tagen irgendwann passieren.

Ein Feature-Upgrade auf Millionen von Haushalten zu übertragen, ist eine ziemlich große Aufgabe, weshalb Sky seine Decoder schrittweise aktualisiert. Diese branchenübliche Vorgehensweise bedeutet auch, dass Probleme beim Aktualisieren des Updates die Implementierung möglicherweise stoppen, bevor jeder Sky Q-Abonnent keine Workbox mehr hat.

Wenn Sie die neueste Funktion von Sky noch nicht erhalten haben, geraten Sie nicht in Panik, da das Satellitenunternehmen verspricht, dass jeder Kunde das Upgrade vor Freitag, dem 30. April 2021, erhalten wird.

Was ist neu an Sky und wie verändert es die Erfahrung?

Die vielleicht größte Neuigkeit ist, dass Sky endlich eines der nervigsten Dinge gelöst hat, wenn Disney + auf der Plattform verwendet wird. Jeder, der jemals Disney + auf Sky Q ausprobiert hat, wird wissen, wie schrecklich frustrierend es gerade ist. Im Gegensatz zu Netflix, das vollständig in Sky Q integriert ist, sodass Sie Shows und Filme mit derselben Sprachsuchfunktion finden können, sind Disney + und alle seine Inhalte in der App selbst vergraben.

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Eine weitere wichtige Änderung in diesem neuen Update verbessert die Eingabehilfen von Sky Q. Sky hat die Sprachführung intuitiver gestaltet und Kunden mit Sehbehinderungen das Navigieren im TV-Verzeichnis, in den Menüs, in den Showcentern, in Sammlungen und auf dem Bildschirm von Sky Q erheblich erleichtert.

Aktivieren Sie einfach die Sprachführung, indem Sie auf Ihrer Sky Q-Sprachfernbedienung “Sprachführung ein” oder “Sprachführung aus” sagen. Sobald Sie anfangen, hören Sie gesprochene Beschreibungen des Menüs, in dem Sie gerade navigieren, die von Ihnen ausgewählte Option und wie Sie einfach auf Ihre Lieblingssendungen und Filme zugreifen können.

Es gibt auch einen neuen kontrastreichen Modus, der den Bildschirm von den ikonischen blauen Farben von Sky in dunkelgrau ändert, um das Lesen zu erleichtern.

Fraser Stirling, Group Chief Product Officer von Sky, kommentierte die Änderungen wie folgt: „Heute ist ein weiterer großartiger Moment für Sky Q, da wir aufregende neue Sprachfunktionen einführen. Durch die Integration von Disney + in die Sprachsuche ist es jetzt viel einfacher, mehr von dem zu finden, was Sie lieben, und unser starkes Angebot an Barrierefreiheit um Sprachführung zu erweitern, um allen Sky Q-Kunden ein noch besseres Erlebnis zu bieten. ”

Wenn Sie diese neuen Tricks am 30. April noch nicht bemerkt haben, ist anscheinend etwas mit Ihrer Sky Q-Box schiefgegangen. Da Sky behauptet, dass jedes Update bis Ende April in jeder Box heruntergeladen und installiert wird, kann es sich lohnen, den Kundendienst anzurufen, um herauszufinden, warum Sie das neueste Update verpassen.

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