Wenn Sie zu Hause lange zu Hause sitzen, macht es sich bemerkbar: Speckrollen, von denen lange angenommen wurde, dass sie verloren gehen, kehren zurück; Businessjacken bekommen einen Staubschatten auf die Schultern; Der doppelt so häufig verwendete Spülmaschinenablauffilter droht zu verstopfen. Auf der anderen Seite sieht der Garten wie ein Picobello aus, einige Zimmer sind frisch tapeziert oder gestrichen, die Keller-Suite ist seit Jahren geräumt.
Im März und April müssen die Menschen so weit wie möglich in ihren eigenen vier Wänden bleiben, um den raschen Anstieg der Koronarinfektionen zu stoppen. Wer konnte, arbeitete in HeimbüroSchulen mussten ebenso schließen wie viele Geschäfte und Dienstleister. Eine Zeit der Unsicherheit, des Verzichts und des Hackens, weil Arbeit und Schule ohne Aufforderung in das eigene Zuhause gezogen sind. Schließlich ließen die Menschen ihre Häuser schön aussehen, vielleicht weil ihre Augen häufiger auf die vergilbte Farbe im Korridor fielen.
Wer hat davon profitiert? Ist es eine einmalige Sache oder wird es in Zukunft viel mehr Fokus auf das Zuhause geben? Wenn ja, welche finanziellen Auswirkungen hat dies?
Ein Gewinner dieser Krise ist Ikea. „Insgesamt sind wir sehr zufrieden mit der Umsatzentwicklung im jeweiligen Geschäftsjahr“, sagte eine Sprecherin (das Geschäftsjahr endete direkt bei Ikea am 31. August). Sicher, als alle Möbelgeschäfte schließen mussten, war es auch ein Schock für die Gruppe. Aber was folgte, kompensierte die Verluste – und mehr. Das Geschäftsergebnis wird sogar höher sein als im Vorjahr.
Anfangs hatten die Kunden viel zu tun, als das Schloss wieder geöffnet wurde, aber die Nachfrage geht weiter: „Zu Beginn des Schlosses waren hauptsächlich Büromöbel und Balkonzubehör gefragt, jetzt sind wieder alle Produktsegmente, einschließlich der Markthalle, gefragt.“ Die Filialen hatten die Aufgabe, die Online-Bestellungen der Kunden während des Abschlusses zu bearbeiten. Ikea erwartet eine Steigerung des Online-Geschäfts um 45 Prozent gegenüber dem Vorjahr.
Möbel: viele Online-Verkäufe, wenige Geschäftskunden
Aber ist es repräsentativ für die Branche? Christian Haeser vom Handelsverband Wohnen und Büro ist weniger begeistert. „Leider konnte die vom Kunden erfasste Nachfrage das Minus nicht vollständig ausgleichen“, sagt er. „Wir haben einen Boom bei Bürostühlen gesehen – die Verbindung zum Home Office ist offensichtlich. Der Rückgang der Bestellungen des Unternehmens war jedoch relativ stark, so dass es eine schwierige Zeit für die Branche war.“
Es spielt sicherlich eine Rolle, dass viele kleine und mittlere Möbelhändler stark von ihren Geschäftsräumen abhängig sind. Die Unternehmensschließungen kosteten sie in den jeweiligen Monaten 30 bis 40 Prozent ihres Umsatzes im Vergleich zum Vorjahr, so Haeser: „Viele Unternehmen haben dann schnell ihren eigenen Versandhandel erstellt oder ‚Click and Collect‘ angeboten.“ Mit „Click and Collect“ stellen Kunden ihre Lieferung online zusammen und holen sie selbst im Geschäft ab – so etwas war oft lange vor der Wiedereröffnung des Geschäfts erlaubt. Infolge dieser Bemühungen stieg der Online-Anteil der Möbelindustrie gegenüber dem Vorjahr um 25 Prozent.
„Unsere Händler berichten, dass viele Kunden Zeit und Geld in die Dekoration ihrer Häuser investiert haben, weil sie ihren Urlaub in diesem Jahr absagen mussten“, sagt Haeser. Im Hochpreissegment hilft auch die Mehrwertsteuersenkung, insbesondere in Küchen: „Bei so großen Investitionen sind die Einsparungen spürbar vorteilhaft.“ Es kommt also vor, dass der Verlust der Feder keine allzu großen Auswirkungen hat: „Wenn es keine weitere Blockade gibt, wird das Endergebnis im Jahr 2020 eine Ausbuchtung sein“, sagt Haeser.
Baumärkte: Pools waren ausverkauft
Die Baumärkte wurden bald auch als Gewinner angesehen. In vielen Bundesländern durften sie früher als in einigen anderen Branchen wiedereröffnen, da Haushaltsreparaturen und Materialien für Handwerkerdienstleistungen als Grundbedürfnisse gelten. Die langen Warteschlangen der Kunden, die sich auf den Parkplätzen des Baumarkts bildeten, waren berüchtigt. „Aber nach der Wiedereröffnung war das Geschäft nicht so lukrativ, wie es oft schien“, sagte Frank Roth, Sprecher der Zentrale auf den Hagebau-Märkten, die Einkäufe von rund 360 Baumärkten in Deutschland organisiert. „Die Warteschlangen wurden auch erstellt, weil wir weniger Kunden in unsere Verkaufsbereiche lassen, damit diese die Remote-Regeln einhalten können.“
In der Branche sollen sie rund ein Drittel mehr verkauft haben als im Durchschnitt – immer noch ein guter Zeitpunkt für Baumärkte. Der Frühling war auch für die Hagebau-Märkte „ungewöhnlich“, schon allein deshalb, weil die Frühlingshochs länger als gewöhnlich dauerten, „etwa sieben bis acht Wochen“.
Normalerweise wird das Frühlingsgeschäft hauptsächlich von typischen Gartenprodukten betrieben: Saatgut, Grill, Rasenmäher. „In diesem Jahr waren auch andere Produktgruppen wie Wandfarben stärker als üblich“, sagt Roth. „Für viele Kunden ging es offensichtlich nicht nur darum, ihre Häuser im Frühjahr zu renovieren. Viele kauften in erster Linie die Grundausstattung für solche Arbeiten.“
Roth hält es für plausibel, dass viele andere Menschen das, was sie in diesem Jahr in ihrem eigenen Haus vermisst haben, wieder gutmachen würden: „Pools waren früh und in allen Größen ausverkauft. Für viele war es ein Ersatz für die Sommerferien, die sie verpasst hatten. . “ Der Punkt ist, dass seine Gruppe „mit einem blauen Auge davonkommt, weil wir viele der anfänglichen Verluste danach kompensieren konnten“.
Gartendesigner: Fristen sind das größte Problem
Die Flucht in den eigenen Garten war auch für Gartengestalter ein gutes Geschäft. Lutze von Wurmb, Präsident des Bundesverbandes Gartenbau, Landschaftsbau und Sportplatzbau, sagt: „In privaten Gärten hat unsere Branche fast keine Korona dent.“ Da die Branche überwiegend für Privatkunden tätig ist, gibt es „kaum ein Unternehmen, das aufgrund der Krise ernsthafte Probleme hat“.
Kunden haben eher Probleme – wenn sie dieses Jahr einen Deal bekommen wollen. „Einer meiner Kunden wollte, dass sein Vorder- und Hintergarten im alten Jahr neu gestaltet wurde“, sagt von Wurmb, der im norddeutschen Uetersen ein Gartenbauunternehmen betreibt. „Aber wir schaffen nur den Vorgarten.“ Landschaftsarchitekten profitieren von der Mehrwertsteuerermäßigung, einzelne Kunden bevorzugen Bestellungen, sagt von Wurmb: „Bei einem für private Gärten nicht ungewöhnlichen Auftragsvolumen von 30.000 bis 50.000 Euro lohnt sich auch eine Differenz von drei Prozent.“
Und in der Zukunft?
In den Geschäftsbereichen, in denen es um schöne Lebensstile geht, ist die Bilanz angemessen bis positiv. Aber können wir daraus auch Schlussfolgerungen über die Zukunft ziehen?
Vor einigen Wochen veröffentlichte die Unternehmensberatung Accenture eine Studie aus 15 Industrieländern, darunter Deutschland. Ein „Jahrzehnt der Heimat“ könnte sich nun nähern. Fast 70 Prozent der Befragten gaben an, dass sie die meisten ihrer sozialen Kontakte entweder zu Hause, mit einem Freund oder fast für die nächsten sechs Monate pflegen würden. Mehr als die Hälfte derjenigen, die vor der Pandemie noch nie von zu Hause aus gearbeitet hatten, möchten dies in Zukunft häufiger tun.
Thomas Täuber, CEO von Accenture Deutschland und Einzelhandelsspezialist, ist davon überzeugt Corona-Zeit hat einen Trend beschleunigt, „wie wir seit mehreren Jahren im Einzelhandel beobachten“: Kokosnuss, dh. Rückzug vieler Menschen in private Kokons. „Einerseits, weil die Menschen während der Zeit der Kontaktbeschränkungen zu Hause bleiben mussten. Andererseits, weil ihre Arbeit für viele von ihnen nach Hause verlegt wurde.“ Keines der Unternehmen, mit denen er und seine Berater sprechen, würde den Trend zu diesem Zeitpunkt vollständig umkehren, und das Home Office wird voraussichtlich auch in Zukunft eine größere Rolle spielen. „Wir gehen daher davon aus, dass die Bedeutung Ihres Eigenheims auch langfristig zunehmen wird.“
Die Art des Kokonierens ändert sich ebenfalls. „Bisher war dieser Trend hauptsächlich mit einer besonders komfortablen Gestaltung des Hauses verbunden. Dies muss nicht so sein, da das Home Office den Gesamtcharakter der Wohnung verändert.“ Auch wenn nur einige der Mitarbeiter vom Home Office betroffen sind – Friseure, Verkäufer oder Betreuer können ihre Arbeit nicht über das Internet erledigen. „Diese Gruppe hat jedoch im Vergleich einen sehr hohen Umsatz. Daher wird sich dies in der Wirtschaft definitiv bemerkbar machen“, sagt Täuber.
Christian Haeser vom Möbelverband ist vorsichtiger. Mittelfristig wird sich der Ausbau des Home Office sicherlich auswirken, aber darüber hinaus vertraut er nicht auf eine Prognose: „Niemand weiß, wie die langfristige Mischung zwischen Home Office und Präsenz im Büro aussehen wird – und wie es wieder sein wird Auswirkungen auf die Gestaltung von Büros und Büros von Wohnraum bedeutet. „
Hagebaumarkt-Sprecher Roth sagt auch: „Man muss abwarten, ob dies alles einen neuen Trend auslöst. Einige Kunden haben vielleicht ein neues Hobby für sich entdeckt, aber andererseits werden Sie nächstes Jahr nicht denselben Raum neu gestalten.“
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